Entdecke mit uns die Zukunft des Tourismus beim Talk Tourism #4!

Begib Dich mit uns auf neue Wege in der Tourismusbranche bei unserer vierten Ausgabe von Talk Tourism. Unter dem Motto „Rebellen im Tourismus gesucht“ treffen wir uns am 09. und 10. Oktober 2024 im House of Communication in München. Die Speaker? Profis – außerhalb der Tourismus Bubble. Lasst uns gemeinsam über den Tellerrand hinausblicken, Transfer leisten und konkrete Ableitungen für den Tourismus schaffen. Was können wir von der Welt da draußen lernen? Was funktioniert und wovon sollten wir lieber die Finger lassen?

Dieses Event ist für kreative Köpfe, die den Status quo herausfordern und die Branche nachhaltig verändern wollen. Egal, ob Du ein Startup-Gründer mit innovativen Lösungen bist, ein Branchenexperte mit radikalen Ideen oder jemand, der glaubt, dass es Zeit für einen Wandel ist – wir möchten Deine Stimme hören!

Ein exklusiver Raum nur für Touristiker:innen: Bei Talk Tourism #4 schaffen wir einen exklusiven Raum, der ausschließlich Touristiker:innen vorbehalten ist. Die Teilnahme von externen Dienstleistern, Beratern, Softwareunternehmen und ähnlichen ist nicht möglich – mit der Ausnahme unserer Sponsor-Partner. Dies gewährleistet einen offenen und zielgerichteten Austausch, der ganz auf die Bedürfnisse und Herausforderungen der Tourismusbranche zugeschnitten ist.

Sei Teil dieser zukunftsweisenden Veranstaltung und lass uns gemeinsam den Tourismus neu gestalten! Sichere Dir jetzt dein Ticket und sei dabei, wenn wir ausgetretene Pfade verlassen und als mutige Innovatoren neue formen.

Wir freuen uns darauf, Dich in München zu begrüßen und gemeinsam die Reisebranche zu revolutionieren!

Programm

Mittwoch, 09.10.2024

12.00 Uhr Einlass und gemeinsamer Lunch

14.00 Uhr Eröffnung des Talk Tourism #4

Opening-Keynote  “Desire to Inspire – The Future is Bold!"  Max Schöngen - Global Creative Lead, Mediaplus Group

Max, der Global Creative Lead von Mediaplus, wird beim TalkTourism#4 eure kreativen Grenzen erweitern. In einer Zeit, in der das Altbewährte nicht mehr genügt, zeigt Max, wie innovative Ansätze in der Tourismuskommunikation neue Maßstäbe setzen müssen. Er stellt beeindruckende, unerwartete Cases vor, die Erwartungen gesprengt haben, zieht inspirierende Lehren aus anderen Branchen und hebt die entscheidende Rolle von Media in dieser kreativen Evolution hervor. Seid dabei und erfahrt, wie ihr zum echten Rebellen in der Tourismuswelt werdet.

Masterclasses, Workshops und Diskussionsrunde

15:10 Uhr

Vortrag: "Retail im Datenrausch: Kunden. Daten. Ware."

Kunden sind die wertvollste Ware im Retail! Erleben Sie, wie aktuelle Trends die Bedeutung von 1st Party Daten erhöhen. Lassen Sie sich von spannenden Fallbeispielen aus dem Retail-Umfeld inspirieren und sehen Sie, wie sich durch Customer Centricity die Kundenbindung steigern, Churn minimieren und Neukunden gewinnen lassen. Vertiefen Sie anschließend die Inhalte im Workshop "Tourismus im Datenrausch" mit uns.

 

09.10.2024  15:10 Uhr 
Raum: Worklab 1
Speaker: Louisa Mayer - LAYA Group

Ergebnisse aus dem Denkraum DSTNCMP²⁴

Über 280 Teilnehmende, 7 Themenstränge, 32 Sessions – das 14. DestinationCamp (DSTNCMP) steht für die Transformation des Branchentreffs zum „Denkraum“. In einer von Unvorhersehbarkeit geprägten, brüchigen und inkonsistenten BANI-Welt führte das gemeinsame Reflektieren auch zu neuen Lösungsansätzen. Diese stellen euch Benjamin Buhl und Lukas Fischer von den netzvitaminen in ihrem Impuls vor.

 

9.10.24 15:10 Uhr

Raum: Worklab 2

Speaker: Benjamin Buhl & Lukas Fischer (DSTNCMP | netzvitamine)

16:05 Uhr

Vortrag: Transformationsdruck zwischen Egozentrierung und Gemeinwohlstrategie.

Im Gesellschaftlichen Wandel der Zeit trifft das Thema Veränderung gerade den Destinationstourismus mit voller Wucht: erst waren wir zuständig für die Gästeinformation, dann fürs Marketing – und plötzlich sogar fürs Lebensraummanagement. Ohne Mandat, ohne Budgets, ohne die nötige Man-Power. Gleichzeitig sollten wir nachhaltiger werden, digitaler sowieso und bitte die Gäste nicht aus den Augen verlieren.

Inmitten dieses Konglomerats aus Aufgaben, Verantwortlichkeiten und gesellschaftlicher Veränderung machte sich die BayTM 2021 auf, einen Weg zu mehr Nachhaltigkeit und Zukunftsfähigkeit zu finden. Dieser Weg war und ist spannend, mühsam, anstrengend, unglaublich lehrreich und noch lange nicht zu Ende.

Barbara Radomski spricht über die gesellschaftlichen und politischen Rahmenbedingungen, warum Nachhaltigkeit leider oft nur als Marketingthema gesehen wird, wie der Bayerntourismus zum Gemeinwohl kam und warum eine zukunftsfähige Destination mit einer Matrix beginnt.


09.10.2024 16:05 Uhr 
Raum: Worklab 1 
Speaker: Barbara Radomski

Workshop: Tourismus im Datenrausch: Sammeln. Nutzen. Monetarisieren

Erarbeiten Sie mit uns basierend auf dem Vortrag "Retail im Datenrausch" wie Sie im Tourismus-Bereich ihre Customer Journey optimieren, Kundendaten effektiv sammeln und nutzen, erfolgreiche Partnerschaften bilden und so Ihre Umsätze steigern können.

 

09.10.2024 16:05 Uhr

Raum: Worklab 2

Speaker: Marko Biegert - LAYA Group

17:20 Uhr

Vortrag: The Battle of Contradictions

Der tägliche Kampf der Gegensätze: Authentic vs. Artificial, Ethical Consumption vs. Convenience, Healthstyle vs. Hedonismus, Reduktion vs. Distraktion. Wir betrachten "The Era of Contradictions" in Gesellschaft, Konsum und Medien und zeigen Herausforderungen sowie Chancen für Tourismus-Marken und -Marketing.

 

09.10.2024 17:20 Uhr 
Raum: Worklab 1
Speaker: Sarah Schwarzinger und Ronald Hochmayer

Workshop: "Auf der Suche nach dem Brennstoff fürs Gemeinwohl"

Gemeinwohl gelingt aktuell nur individuell auf Betriebsebene, obwohl das Kollektiv gewinnen sollte. Was ist der Beschleuniger, der die Branche für die GWÖ zum Brennen bringt und die Partikularinteressen hintenanstellt? Welche KPIs sind entscheidend und wie kommen wir in die Umsetzung?  Wer definiert und steuert Gemeinwohl zwischen den verschiedenen Disziplinen unter welchen Maßgaben?

 

09.10.2024 17:20 Uhr 
Raum: Worklab 2
Speaker: Judith Vollheim & Stephan Grapentin, PROJECT M

18:15 Uhr

Panel-Diskussion: Neue Motive im Tourismus

Zwischen Selbstverwirklichung und Altruismus – was muss, was kann, was wird sich in den Angeboten verändern müssen? Ein Expertentalk der die neuen Bedürfnisse der Gäste in den Mittelpunkt stellt und zeigt, dass Erfolg nur durch pointierte Angebote jenseits von etablierten Denkmustern gelingt. Brechen wir Sie auf, denken wir neu und begeistern mit Resonanz!   

 

09.10.2024 18:15 Uhr 
Raum: Worklab 1

Moderation: Judith Vollheim & Stephan Grapentin, PROJECT M

Speaker: 

  • Mag. Petra Percher-Kropf  - Change-Maker Hotels
  • Prof. Dr. Jürgen Schmude, Bayrisches Zentrum für Tourismus
  • Thomas Jahn - Bad Aibling

Workshop: Gleich und gleich gesinnt sich gerne vs. Gegensätze ziehen sich an?

Können klassische Kooperationen mit Matches zu Marken mit ähnlicher Zielgruppe noch Aufsehen erregen oder sind es zukünftig nur mehr die Gegensätze, die anziehen und einen PR-Effekt erzielen?

Wollen Tourismuspartner von Gegensätzen angezogen werden?

Was sind Tourismuspartner bereit zu geben (und zu nehmen) um kein kurzlebiges Tinder-Date zu erhalten, sondern mit Seelenverwandten verkuppelt zu werden?

09.10.2024 18:15 Uhr 
Raum: Worklab 2

Speaker: Carolin Mudrak - LINKING BRANDS

19:00 Uhr Eats & Beats

Donnerstag, 10.10.2024

09:00 Uhr Haus- & Kunstführung

Erlebe eine einzigartige Haus- und Kunstführung durch das House of Communication in München! Tauche ein in die Welt der Kreativität und Innovation, während du exklusive Einblicke in die atemberaubende Architektur und die beeindruckende Kunstsammlung unseres Hauses erhältst. Entdecke Werke renommierter Künstler und erfahre spannende Geschichten hinter den Kulissen. Lass dich inspirieren und genieße eine faszinierende Reise durch Kunst und Design. Sichere dir jetzt deinen Platz für dieses außergewöhnliche Erlebnis im Herzen Münchens!

HIER TICKET SICHERN!

09:00 Uhr Good Morning Stretch

Bring den Körper in Gang, bevor im weiteren Tagesverlauf gezielt die Gehirnzellen auf Trab kommen. Für die angeleitete, entspannte und für Einsteiger:innen geeignete Stretch-Session ist keine eigene Ausstattung erforderlich und wir haben sie so konzipiert, dass du danach direkt frisch in die folgenden Keynotes und Workshops starten kannst. Eine Anmeldung im Voraus ist nicht erforderlich.
Treffpunkt: pünktlich 09:00 Uhr an der SPRESS-Bar im 1. OG Haus Heart

10.00 Uhr Wake-Up Keynote " AI in Action - The state of AI in the Marketing industry and beyond" Eva Simone Lihotzky - General Manager, Serviceplan AI Lab

KI gibt es nicht erst seit gestern. In den letzten Monaten ist sie in den Medien, im Management von Organisationen und in der Technologiebranche in den Mittelpunkt gerückt. Aber warum ist das so? Tauchen wir ein in die Welt der vergangenen Entwicklungen, der aktuellen Trends und versuchen wir, einen Blick in die (nicht allzu ferne) Zukunft der Auswirkungen von KI auf das Marketing und darüber hinaus zu werfen.

11:15 Uhr

Vortrag: Where is the Art in Artificial Intelligence?

Wenn mit K.I. Kunst bzw. Kommunikation erschaffen wird, wer ist dann der Künstler? Die K.I. selbst, oder ist sie lediglich das Werkzeug? Diese Frage stellt traditionelle Werte und Definitionen auf den Kopf und erfordern ein Überdenken von Kreativität und Kommunikation.

 

10.10.2024 11:15 Uhr

Raum: Worklab 1

Speaker: Christian Sommer, Saint Elmo's

Workshop: Vom Fremdenverkehr über den Tourismus zur Visitor Economy - bekommt der Tourismus ein neues Selbstverständnis?

Ob bewusst oder nicht - das Selbstverständnis der Tourismusbranche hat sich in den vergangenen Jahrzehnten bedeutend verändert. Dazu werfen wir einen Blick auf die Grundpfeiler einer modernen Visitor Economy und hinterfragen unser Verständnis von Tourismus als Verantwortliche in den Destinationen. Als Impuls dienen aktuelle Beispiele ganzheitlich gedachter Destinationen.

10.10.2024 11:15 Uhr

Raum: Worklab 2

Speaker: Cornelius Obier, Project M 

12:10 Uhr

Vortrag: „DATEN SIND DUMM! – Sammelst Du noch oder profitierst Du schon? Der Weg zur (künstlichen) Datenintelligenz.“

Daten allein sind "dumm" – sie haben keinen Wert, solange sie nicht intelligent genutzt werden. Das gilt auch im Tourismus. Wie spinnt man aus Daten-Stroh Daten-Gold? Welche Herausforderungen gilt es dabei zu lösen? Marc Männer, Head of Platform Excellence, gibt dazu wertvolle Einblicke vor dem Hintergrund seiner mehrjährigen Erfahrungen im internationalen Premium Automotive Umfeld.

10.10.2024 12:10 Uhr 
Raum: Worklab 1
Speaker: Marc Männer - BMW

Workshop: „Q & AI: Die gemeinsame Suche nach Fragen und Antworten

Der Workshop "Q & AI" bietet eine exklusive Gelegenheit, alle brennenden Fragen rund um generative Künstliche Intelligenz im touristischen Kontext zu stellen und zu diskutieren. Nutze die Chance, offene Fragen zu klären und neue Perspektiven zu gewinnen.

 

10.10.2024 12:10 Uhr 
Raum: Worklab 2
Speaker: Joachim Unterberger, Saint Elmo's Tourism & Christian Sommer, Saint Elmo's München

14:00 Uhr

Panel-Diskussion: KI

Erfahre von Expert:innen aus unterschiedlichen Bereichen, wie Künstliche Intelligenz den Tourismus revolutioniert: Von der präzisen Datenanalyse über die personalisierte Erlebnisplanung bis hin zur perfekten Inszenierung. Gewinne Einblicke und Inspiration in die innovativen Möglichkeiten, wie KI jede Reise einzigartig machen kann!

 

10.10.2024 14:00 Uhr 
Raum: Worklab 1 

Moderation: Isabell Decker, Saint Elmo's Tourism

Speaker: 

  • Joachim Unterberger - Saint Elmo's Tourism
  • Stefan Bornemann - Wetter.com
  • Göran Sell - Ostfriesische Inseln 
  • Barbara Prodinger - Österreich Werbung
  • Christoph Kunz - Schwarzwald Tourismus
  • Peer Kirmse - Lupcom

Workshop "DATEN SIND DUMM! – Data Value Creation im Tourismus"

Organisationen im Tourismus stehen vor der Herausforderung, eine überwältigende Menge an Informationen zu verarbeiten: von Buchungsdaten über Kundenbewertungen, bis hin zu Bewegungsdaten und Social Media Aktivitäten. Daraus lässt sich eine Vielzahl Anwendungsfällen ableiten. Welche sind am Erfolgversprechenden? In diesem Workshop bearbeiten wir diese Frage Hands-on.

 

10.10.2024 14:00 Uhr 
Raum: Worklab 2

Speaker: Dr. Annette Klett-Steinbauer & Claudia Bösl, thaltegos GmbH

14.55 Uhr Interaktive Session Plenum

KeynoteSpeaker:innen
Impulsgeber:innen und weitere Speaker:innen
Diskussionsteilnehmer:innen

Sichert euch jetzt euer Ticket für den Talk Tourism #4
09. & 10. Oktober 2024 I House of Communication München

Übernachtungsmöglichkeiten

Den Talk Tourism #4 Gästen stehen vom Dienstag, den 08. bis Donnerstag, den 10. Oktober, besondere Preise in unseren Partnerhotels zur Verfügung.

Hierfür musst Du nur auf die jeweilige Buchungsseite gehen und den jeweiligen Code eingeben. Die Zimmer sind limitiert und nur beschränkt verfügbar.

Gambino Hotel, Werksviertel

Atelierstraße 7, 81671 München

Preise:

08. Oktober: 279 EUR

09. Oktober: 169 EUR

Blockcodes:

1 Nacht 09. Oktober auf 10. Oktober: 539655

2 Nächte 08. Oktober auf 10. Oktober: 113218

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Moxy Munich, Ostbahnhof 

Grafinger Str. 7, 81671 München

Preise:

09. Oktober: 170 EUR

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