Heute schon das Morgen verstehen – Welche touristischen Produkte, Infrastrukturen und Dienstleistungen sind der Schlüssel zum Erfolg?
Genau diese Frage stellten sich führende Experten und Berater aus der Tourismuswirtschaft am 20. Oktober 2021 in einer hybriden Veranstaltung, mit Persönlichkeiten aus Wirtschaft, Tourismus, Kommunen und Medien.
Der globale Umbruch der Reiseströme führte im Tourismus zu massiven Veränderungen. Wer in Destinationen erfolgreich bleiben möchte, der sollte heute bereits das Morgen verstehen. Vor diesem Hintergrund diskutierten führende Experten und Berater aus der Tourismuswirtschaft über das Erreichen einer starken Marktposition. Welche touristischen Produkte, Infrastrukturen und Dienstleistungen sind künftig der Schlüssel zum Erfolg?
Ziel des TALK TOURISM war es, die drei Schlüsselthemen Active Sports, Hospitality und Gesundheitstourismus in den Fokus zu stellen. Dabei sollten ausgehend von übergreifenden Post-Corona-Trends im Konsum- und Freizeitverhalten Antworten auf folgende Leitfragen gegeben werden:
- Welche Auswirkungen haben Trends auf die Destinationen und auf die verschiedenen Leistungsträger in Freizeit und Tourismus?
- Was sind die Geschäfts- und Betriebsmodelle der Zukunft in den Schlüsselthemen?
- Wie können sich touristische und freizeitbezogene Schlüsselinfrastrukturen zukunftsfähig aufstellen?
- Welche Stellschrauben müssen gedreht werden, um gestärkt in die Zukunft blicken zu können?
- Was kann man aus erfolgreichen Best Practices lernen?
Thomas Reisenzahn
Geschäftsführer Prodinger Tourismusberatung
"Es gibt ein Verlangen nach Analogisierung, nach einem ergänzenden Angebot an Entschleunigung, Reflexion und Privatheit. Digital Detox, der vorübergehende Verzicht auf permanente Verfügbarkeit, ist also ein zukunftsträchtiges Reiseangebot."
Thomas Jahn
Geschäftsführer Bayrischer Heilbäderverband e.V.
„[Wir] Heilbäder und Kurorte müssen darauf schauen, dass wir nicht nur die Infrastruktur, sondern auch unsere Produkte und Angebote modernisieren und das auch dementsprechend mit medizinischer Evidenz unterlegen.“
Oliver Schwarz
Geschäftsführer Ötztal Tourismus
“Wir haben einen ganz klaren Anspruch in die Richtung, dass wir eine Ganzjahresdestination sein wollen.”
Bärbel Frey
Geschäftsführerin La Pura Women´s Health Resort Kamptal
„Dass Gender-Shift bzw. Female-Shift ein Zukunftstrend ist wissen wir alle. Die Zukunft ist weiblich, doch die Pandemie hat uns Frauen vor einige Herausforderungen gestellt und uns in Sachen Emanzipation doch ein bisschen zurückgeschmissen.“
Erich Bernard
Managing Partner, Architect & Designer BWM Architekten und Partner ZT GmbH
„Die Revitalisierung der Gasteiner Hotels trifft sich mit vielen Claims. Jetzt muss der Ort nur mehr mithalten.“
Erich Falkensteiner
Vorsitzender FMTG Falkensteiner Michaeler Tourism Group
„Erst war ich geschockt: Man kann sich doch nicht von den Gästen Geld leihen. Jetzt haben wir im Schnitt von jedem investierenden Gast 9.200 Euro – und 10.000 neue Stammkunden.“
Dr. David Bosshart
Präsident der G. & A. Duttweiler-Stiftung
"Wenn Facebook wie zuletzt ausfällt, sind mit einem Schlag drei Milliarden Menschen ‚verschwunden’. Dies führt vor Augen, dass es immer wertvoller wird, wenn man Menschen physisch treffen kann. Das wird der große Luxus werden."
Thomas Nußmüller
Manager IT Integration RedBull GmbH
“Digitalisierung heißt das Umwandeln von analogen Daten und Prozessen ins Digitale - und diese digitalen Daten dann auch nutzbar zu machen.”
Chris Boehm-Tettelbach
Geschäftsführer Surftown
“Was wir ganz transparent darstellen wollen: Wie viel Energie verbraucht meine Surf-Session und wie wird der CO2-Abdruck ausgeglichen.”
Alexander Arpaci
Rad- & Mountainbike-Experte Schneestern
“E-Bikes und die technische Entwicklung am Mountainbike-Markt haben wahnsinnig viele Leute bewogen, Sport am Beispiel Mountainbike wieder auszuüben.“
Dr. Andreas Keck
Geschäftsführer KECK MEDICAL
„Wir stehen momentan in einer kompletten [digitalen] Revolution des Gesundheitswesens.“
Detlef Jarosch
Mitglied der Geschäftsleitung PROJECT M
„Die Kur erlebt dann ein Revival, wenn sie als profiliertes und qualitätsgesichertes Lifestyle-Produkt in angenehmer Atmosphäre in modernisierten Einrichtungen wiederkommt.“
